2005年，我從趨勢卸下執行長的重任，這是一間國際級的防毒軟體公司。當時，我希望前半生從商業世界所學、所得到經驗和資源，能夠轉而去創造 social impact。

這15年來，我一直在想如何把自己的核心競爭力及資源，正確、適當、有效率地轉為對外做公益的利基。退休隔年我到越南種樹、成立若水國際，中間經歷許多失敗，我不斷地追尋拆解：非營利組織的本質究竟為何？

管理學大師Peter Drucker說，在營利組織及非營利組織投入的都是金錢，但產出各自不同，前者還是金錢，而後者是人心的提升(human change)。在企業，對投資者的回報率有ROI（投資報酬率）做為主要衡量，那人心的提升該怎麼度量？

我的國學老師辛意雲用《孟子》盡心篇指點迷津，裡頭詳述人心提升的各種階段。以自信心的提升為始，真正的人性覺醒是能夠看到自我，更重要的是己立而立人。這種「心之轉化」的旅程，是為東方思想特有。

15年來，我學到，要做好非營利組織或社會企業，第一點就是千萬不要有自己的想法，上善若水，要像水一樣沒有私我的意志去利萬物而不爭。心裡時時刻刻該想的是如何找到受助者真正被服務的需求，然後謙虛地去收集回饋、分析，進而持續優化服務的品質。

這世界上已經有很多的基金會，不需要再多一個基金會。明怡要做的是基金會的基金會，與台灣和全世界志同道合的NPO合作，把商業世界裡如何優化和創新的作法帶入NPO裡，結合東西方思想的衡量方法與目標，一起讓受助者能夠在心理層面上有所提升。

過程中，受助者因為持續給予科學的回饋，讓投身於此的創業家或工作者們得以永保初心，不斷為受助者提出更好的服務，終而讓參與其中的明怡同仁、NPO夥伴和受助者，都能「明明德」，展現出與生俱有明亮的德性，做更好的自己。

這才是我真正要追求的北極星。